Szanowni Państwo,
Przypominamy o możliwości skorzystania z półrocznego prawa zwrotu na pozycje pozapodręcznikowe – beletrystyka.
Zwroty przyjmowane będą na stan naszego magazynu do 15 czerwca 2023 r. Termin ten jest nieprzekraczalny.
Okres prawa zwrotu liczony jest od dokonanych zakupów po 1 grudnia 2022 r. do 30 kwietnia 2023 r.
Przypominamy o wcześniejszym uregulowaniu płatności oraz kontakcie z działem zwrotów zwroty@ateneum.pl w celu wyliczenia przysługującego limitu i nadania numeru awizo (zwrot można również zaawizować po zalogowaniu na stronie www.ateneum.pl w zakładce zwroty, aby zgłosić chęć awizacji zwrotu, należy kliknąć: nowa awizacja), w tym samym miejscu, można pobrać szablon awiza oraz zapoznać się z poradnikiem standardów pakowania
Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
Wszystkie defekty, pozycje wyłączone z prawa zwrotu, książki zakupione poza wskazanym okresem, zwroty niezaawizowane oraz wysyłki, które dotrą do naszego magazynu po 15 czerwca 2023 r. zostaną odesłane na koszt pierwotnego nadawcy.
Uwaga:
Wszystkim Klientom przypominamy, iż nie można łączyć zwrotów handlowych, ze zwrotami defektów uprzednio zgłoszonych w dziale reklamacji. Prosimy również o niedołączanie podręczników do zwrotów beletrystyki.
Przypominamy również o wysyłce zwrotów na nowy adres: ATENEUM ul. Półłanki 12C, 30-740 Kraków
dodała: Monika Biedroń
.png)
.jpg)
.png)
