Rynek Zabawek
 
AKTUALNOŚCI
16-09-2020
Szanowni Klienci, informujemy, iż wydłużony został termin zwrotów posezonowych 2020. Dla wszystkich wydawnictw z wyłączeniem Hachette Podręczniki oraz Longman PEARSON nieprzekraczalny...
16-09-2020
Szanowni Klienci, informujemy, iż aktualnie gwarantowany termin realizacji zamówień wynosi do 48h. Zalecamy jak najwcześniejsze zaplanowanie zamówień w celu ich szybkiego...
 
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

RODO
ATENEUM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Sp.K.
ul. Półłanki 12C, 30-740 Kraków


tel. 12 263 73 73   tel. 12 263 82 98
tel. 12 263 70 70   tel. 12 263 82 99
wew: fax - 401, dz. sprzedaży - 400

email: biuro@ateneum.net.pl
 
 
 

ZOBACZ, CO U NAS SŁYCHAĆ

WIADOMOŚCI
WIADOMOŚCI
Zmiana terminu zwrotów posezonowych
16-09-2020
Szanowni Klienci,

informujemy, iż wydłużony został termin zwrotów posezonowych 2020.

Dla wszystkich wydawnictw z wyłączeniem Hachette Podręczniki oraz Longman PEARSON nieprzekraczalny termin zwrotów to 16.10.2020r. Awizacja zwrotu powinna nastąpić najpóźniej do 9.10.2020r.

Fizyczny zwrot powinien dotrzeć do magazynu w nieprzekraczalnym terminie 16.10.2020r. Po przekroczeniu tej daty magazyn nie będzie przyjmować zwrotów.

Przypominamy, że warunkiem koniecznym dokonania zwrotu jest terminowe regulowanie należności oraz brak przeterminowania należności.

Pozostałe Zasady zwrotów sezonowych 2020 - szczególnie awizowania, przygotowania zwrotów i ich wysyłki oraz wyłączenia określonych Wydawnictw pozostają bez zmian.
dodał: Monika Biedroń
Realizacja zamówień
16-09-2020
Szanowni Klienci,

informujemy, iż aktualnie gwarantowany termin realizacji zamówień wynosi do 48h.

Zalecamy jak najwcześniejsze zaplanowanie zamówień w celu ich szybkiego i sprawnego zrealizowania.
dodał: Monika Biedroń
Zasady zwrotów posezonowych 2020
07-09-2020
Szanowni Klienci,

pod poniższym linkiem zamieszczamy warunki zwrotów – sezon 2020:

Zasady zwrotów – sezon 2020
dodał: Monika Biedroń
Zmiana cen podręczników Roadmap
31-08-2020
Szanowni Klienci,

informujemy, że zmianie uległy ceny podręczników Roadmap w wersji z MyEnglishLab.

Aktualne ceny dostępne są po zalogowaniu na naszej platformie B2B.
dodał: Monika Biedroń
Zwrot - Wydawnictwo Warstwy
27-08-2020
Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Warstwy wywołało zwrot pozycji: „Maum. Dom duszy” EAN: 9788365502131.

W związku z tym prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 03.09.2020 r. Po tym terminie zwroty nie będą przyjmowane.

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Hallo Anna Neu 1 (2020) - kody dostępu
24-08-2020
Szanowni Klienci,

w zeszytach ćwiczeń do podręcznika Hallo Anna neu 1 (EAN - 9788381651448) omyłkowo nie zostały wklejone kody dostępu do platformy z podręcznikiem interaktywnym.

Wydawnictwo Klett Polska przeprasza za błąd oraz prosi wszystkich Klientów, którzy taki błąd zauważą w zakupionych egzemplarzach o kontakt z Wydawnictwem.
Prosimy zatem o przekazanie informacji do Państwa Klientów, aby osobiście zgłaszali problemy z zakupionymi egzemplarzami.

Infolinia (poniżej dane teleadresowe) dysponuje kodami dostępu do platformy dzwonek.pl i każdemu klientowi, który zwróci się z reklamacją, Wydawnictwo te kody będzie udostępniać.

Infolinia Klett Polska jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 16.00
Tel. 61 626 90 90
Mail: doradcy@klett.pl
dodał: Monika Biedroń
Realizacja zamówień w sezonie
18-08-2020
Szanowni Klienci,

w związku ze szczytem sezonu podręcznikowego, a co za tym idzie zwiększoną liczbą zamówień, standardowy 24-godzinny termin realizacji może ulec wydłużeniu.
Obostrzenia związane z obecną sytuacją epidemiologiczną oraz wprowadzone przez nas dodatkowe procedury bezpieczeństwa mają również wpływ na szybkość realizacji zamówień.

Zachęcamy do jak najwcześniejszego składania zamówień, aby przesyłka dotarła do Państwa w satysfakcjonującym terminie.
dodał: Monika Biedroń
Zwrot - Wydawnictwo Poligraf
10-08-2020
Szanowni Klienci,

Wydawnictwo Poligraf wywołało zwrot pozycji: "Nie daj się umrzeć, czyli popierdywanie metafizyką" EAN: 9788381591898.
W związku z tym prosimy o zwrot do Ateneum niesprzedanych pozycji w nieprzekraczalnym terminie do 17.08.2020 r.

Zwracane egzemplarze muszą znajdować się w stanie pełnowartościowym, bez metek, śladów po nich oraz bez oznak użytkowania.
dodał: Dariusz Żurek
Zmiana warunków - Migra
10-08-2020
Szanowni Klienci,

informujemy, że zmianie uległy warunki handlowe na pozycje Wydawnictwa Migra.

W celu sprawdzenia rabatów prosimy o zalogowanie się na platformie B2B Ateneum.
dodał: Dariusz Żurek
Zwrot pozycji wydawnictwa Harmonia
16-07-2020
Szanowni Klienci,

z powodu błędu drukarskiego wydawnictwo Harmonia prosi o zwrot publikacji Ćwiczenia wprowadzające i utrwalające głoski J, L. EAN 9788380803251

Prosimy o zwroty do 23.07.2020
dodał: Monika Biedroń
copyright Ateneum 2008-2020